Polityka Dostępności

Ostatnia aktualizacja: 30 września 2025

Sojocin zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej platformy edukacyjnej dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości technicznych, fizycznych czy poznawczych. Niniejsza polityka opisuje nasze podejście do dostępności cyfrowej oraz działania podejmowane w celu zapewnienia równego dostępu do treści i usług edukacyjnych.

1. Nasze Zobowiązanie

Dążymy do tego, aby nasza platforma była dostępna i użyteczna dla jak najszerszego grona odbiorców. Uznajemy, że dostępność cyfrowa jest nieodłącznym elementem dobrego projektowania usług i stale pracujemy nad usuwaniem barier utrudniających korzystanie z naszych zasobów edukacyjnych.

Nasze zobowiązanie obejmuje:

• Projektowanie interfejsu z myślą o użytkownikach korzystających z technologii wspomagających
• Regularne testowanie dostępności i wdrażanie udoskonaleń
• Szkolenie zespołu w zakresie standardów i praktyk dostępności
• Uwzględnianie dostępności na każdym etapie tworzenia nowych funkcji

2. Standardy Dostępności

Platforma Sojocin jest projektowana i rozwijana zgodnie z powszechnie uznawanymi wytycznymi dostępności treści internetowych. Naszym celem jest spełnienie wymagań określonych w dokumencie Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na poziomie AA.

Wytyczne WCAG 2.1 opierają się na czterech zasadach, zgodnie z którymi treści muszą być:

• Postrzegalne — informacje i elementy interfejsu użytkownika muszą być prezentowane użytkownikom w sposób, który mogą odebrać
• Funkcjonalne — elementy interfejsu i nawigacja muszą być użyteczne
• Zrozumiałe — informacje i sposób działania interfejsu muszą być zrozumiałe
• Solidne — treści muszą być wystarczająco niezawodne, aby mogły być interpretowane przez szeroką gamę programów klienckich, w tym technologii wspomagających

3. Zastosowane Rozwiązania Techniczne

3.1 Nawigacja i Struktura

• Logiczna i spójna struktura nagłówków na wszystkich stronach
• Możliwość nawigacji wyłącznie za pomocą klawiatury
• Widoczny wskaźnik fokusa dla wszystkich interaktywnych elementów
• Linki pomijające umożliwiające przejście bezpośrednio do głównej treści
• Znaczniki ARIA stosowane tam, gdzie standardowe elementy HTML nie zapewniają wystarczających informacji o kontekście

3.2 Treść Tekstowa i Alternatywna

• Teksty alternatywne dla wszystkich obrazów przekazujących treść
• Napisy i transkrypcje do materiałów audio i wideo
• Opisy dla złożonych wykresów, diagramów i infografik
• Ikony i elementy dekoracyjne oznaczone jako pomijane przez technologie wspomagające

3.3 Kolor i Kontrast

• Współczynnik kontrastu tekstu względem tła wynoszący co najmniej 4,5:1 dla tekstu normalnego
• Współczynnik kontrastu co najmniej 3:1 dla dużego tekstu i elementów interfejsu
• Informacje nie są przekazywane wyłącznie za pomocą koloru
• Widoczne obramowania i wskaźniki dla elementów interaktywnych

3.4 Formularze i Elementy Interaktywne

• Wszystkie pola formularzy posiadają etykiety opisowe
• Wymagane pola są wyraźnie oznaczone
• Komunikaty o błędach są jednoznaczne i wskazują sposoby ich poprawienia
• Wystarczający czas na wypełnienie formularzy z możliwością jego przedłużenia

3.5 Materiały Edukacyjne

• Dokumenty PDF udostępniane w formacie dostępnym lub z dostępną alternatywą
• Materiały wideo z napisami i opcją audiodeskrypcji
• Materiały interaktywne obsługiwane za pomocą klawiatury
• Treści edukacyjne dostępne w formatach alternatywnych na życzenie

4. Technologie Wspomagające

Platforma jest testowana pod kątem zgodności z popularnymi technologiami wspomagającymi, w tym czytnikami ekranu, narzędziami powiększającymi i oprogramowaniem do rozpoznawania mowy. Staramy się zapewnić poprawne działanie z następującymi technologiami:

• Czytniki ekranu (np. NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
• Narzędzia do powiększania ekranu
• Oprogramowanie do sterowania głosem
• Alternatywne urządzenia wskazujące i klawiatury
• Przeglądarka w trybie wysokiego kontrastu

5. Znane Ograniczenia

Pomimo naszych starań, niektóre elementy platformy mogą nie spełniać w pełni wymagań dostępności. Aktywnie pracujemy nad eliminowaniem znanych problemów. Do obszarów wymagających poprawy należą:

• Część starszych materiałów wideo może nie posiadać kompletnych napisów — trwa ich sukcesywne uzupełnianie
• Niektóre treści generowane przez użytkowników mogą nie spełniać wszystkich wymagań dostępności
• Wybrane narzędzia interaktywne do nauki są w trakcie aktualizacji w celu poprawy obsługi klawiaturowej

Jeżeli napotkasz barierę dostępności, która utrudnia Ci korzystanie z platformy, prosimy o kontakt. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej udostępnić odpowiednią alternatywę lub rozwiązać zgłoszony problem.

6. Zakres Polityki

Niniejsza polityka obejmuje wszystkie strony i funkcje dostępne pod domeną sojocin.icu, w tym:

• Stronę główną i strony informacyjne
• Panel użytkownika i obszar kursów
• Materiały edukacyjne i zasoby kursów
• Narzędzia do komunikacji z instruktorami
• Formularze rejestracyjne i systemy płatności

Treści stron trzecich osadzone na platformie mogą podlegać odrębnym politykom dostępności ich dostawców.

7. Proces Oceny i Testowania

Regularnie przeprowadzamy oceny dostępności platformy przy użyciu następujących metod:

• Automatyczne testy — regularne skanowanie przy użyciu narzędzi do automatycznej weryfikacji dostępności
• Ręczne testy — weryfikacja przez specjalistów z wykorzystaniem technologii wspomagających
• Testy użyteczności — ocena z udziałem użytkowników korzystających z technologii wspomagających
• Przegląd kodu — analiza kodu źródłowego pod kątem zgodności ze standardami dostępności

Oceny przeprowadzane są przy każdym większym wydaniu oraz cyklicznie dla istniejących funkcji.

8. Zgłaszanie Problemów z Dostępnością

Ceniony jest każdy feedback dotyczący dostępności naszej platformy. Jeżeli napotkasz trudności lub masz sugestie dotyczące poprawy dostępności, skontaktuj się z nami:

W zgłoszeniu prosimy o podanie:

• Adresu URL strony lub opisu miejsca, w którym wystąpił problem
• Opisu napotkanej trudności
• Używanego systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej
• Ewentualnie używanej technologii wspomagającej

Zobowiązujemy się do odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu 5 dni roboczych oraz do zaproponowania alternatywnego rozwiązania lub informacji o planowanym terminie naprawy problemu.

9. Dostępność Alternatywna

Jeżeli konkretna treść lub funkcja platformy jest dla Ciebie niedostępna, oferujemy pomoc w uzyskaniu tych informacji lub skorzystaniu z usługi w inny sposób. Możliwe alternatywy obejmują:

• Udostępnienie treści w alternatywnym formacie
• Wsparcie przez e-mail lub telefon w zakresie niedostępnych funkcji
• Indywidualne rozwiązania dostosowane do potrzeb konkretnego użytkownika

10. Aktualizacje Polityki

Niniejsza polityka jest regularnie weryfikowana i aktualizowana w miarę rozwoju platformy oraz zmieniających się standardów dostępności. Zachęcamy do periodycznego przeglądania tego dokumentu w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami o naszym podejściu do dostępności.

Data ostatniej aktualizacji niniejszej polityki: 30 września 2025.

Jesteśmy przekonani, że dostępność cyfrowa jest procesem ciągłym. Sojocin nieustannie dąży do podnoszenia standardów dostępności swojej platformy, aby każdy użytkownik — niezależnie od swoich możliwości — mógł w pełni korzystać z oferty edukacyjnej i realizować swoje cele edukacyjne.